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Les chiffres de l'e-commerce en France

L'e-commerce a réussi à tirer profit de l'année de crise 2009 grâce à une politique de prix généralement bas. En France, le chiffre d'affaire de l'e-commerce a progressé de 26% en 2009 (chiffre donné par la Fevad). Dans le même temps, le commerce de détail a reculé de 1.4%.

En 2009, 17 000 nouveaux sites marchands ont vu le jour en France. Par contre, 37 sites ont enregistré 36% du chiffre d'affaires total.

24.4 millions d'acheteurs en ligne, soit 9% de cyberacheteurs supplémentaires en un an. Les séniors commencent également à acheter sur Internet, ce sont eux qui enregistrent la plus forte hausse (13%).

Le nombre de transactions par carte bancaire continu de progresser d'environ 30% par an. Par contre, la crise se fait sentir sur le montant du panier moyen qui a baissé de 2% en 2009.

C'est aujourd'hui le tourisme qui représente la première source de revenus de l'e-commerce. 58% des internautes interrogés ont acheté des prestations de voyage / tourisme. De plus, le panier moyen de l'e-tourisme est 2.5 fois plus élevé (à 258 €) que le panier de l'e-commerce.

Pour conclure, selon une étude Forrester, la France devrait afficher un taux de croissance annuel de 13% d'ici à 2014. Le nombre de cyberacheteurs devrait passer de 24 à 31 millions.

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