Ergonomie : le contenu d'abord
Toutes les études ergonomiques le prouvent : les internautes recherchent avant tout de l'information, et ils ne reviennent sur un site que si celle-ci est pertinente et actuelle. Le cheminement de l'oeil sur une page web le confirme comme le montre cette
"carte de lecture" ("heatmap" publiée par le poynter institute). Une ressource incontournable sur ce sujet : les
études de Jakob Nielsen, expert de l'ergonomie web reconnu internationalement
.
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